Ⅰ. Şirket ve Fabrika
S: Fabrikanız ne kadar süredir faaliyet gösteriyor?
C: 16 yıl.
Soru: Tesisinizin büyüklüğü nedir ve kaç işçi çalıştırıyorsunuz?
A: 1000-3000 metrekare 20-50 kişi.
S: Kendi Ar-Ge ekibiniz var mı?
C: Evet.
S: Büyük küresel markalarla çalışma deneyiminiz var mı?
C: Evet.
S: Yerel çevre düzenlemelerine uyuyor musunuz?
C: Evet.
Ⅱ. Ürün ve Özelleştirme
S: OEM/ODM hizmetlerini destekliyor musunuz?
C: Evet.
S: Teknik çizimlerimize veya prototiplerimize göre üretim yapabilir misiniz?
C: Evet.
S: MOQ'unuz (Minimum Sipariş Miktarı) nedir?
C: MOQ yok.
S: Seri üretimden önce bir prototip/örnek sağlayabilir misiniz?
C: Evet.
S: Özel numune geliştirme ne kadar sürer?
C: 3-5 gün.
S: Ücretsiz numune veriyor musunuz?
C: Evet, ancak ücretsiz kargo.
S: Farklı renkleri veya modelleri tek bir MOQ siparişinde karıştırabilir miyim?
C: Evet.
Ⅲ. Kalite Güvencesi
S: Ürün kalitesini nasıl kontrol ediyorsunuz?
A: Özel kalite kontrolü + tam denetim
S: Satış sonrası hizmetten-sorumlu özel personeliniz var mı?
C: Evet.
S: Satış-öncesi, satış ve-satış sonrası hizmet süreçleriniz nelerdir?
C: Hesap yöneticisi süreç boyunca-bire bir-takip edecektir.
S: Üçüncü-taraf denetimlerini kabul ediyor musunuz?
C: Evet.
S: Paketlemeden önce %100 muayene yapıyor musunuz?
C: Evet.
S: Mallar hasar görmüşse ne olur?
C: Doğrulama doğruysa, bir sonraki siparişte yeniden yayınlanacaktır.
S: Garanti veriyor musunuz? Eğer öyleyse, ne kadar süreyle?
C: Uygulanabilir ürün çeşitliliği nedeniyle garanti veremiyoruz.
Ⅳ. Üretim ve Sipariş Süreci
S: Standart ürünlerin teslimat süresi nedir?
C: Teslim süresi: 100 adet için 7–8 gün, 100–500 adet için 12–15 gün, 500–1000 adet için 15–18 gün, 1000–5000 adet için 20 gün ve 5000 adetin üzerindeki siparişler için fiili koşullara tabidir.
S: Özel-yapım ürünlerin teslim süresi nedir?
C: Teslim süresi: 100 adet için 7–8 gün, 100–500 adet için 12–15 gün, 500–1000 adet için 15–18 gün, 1000–5000 adet için 20 gün ve 5000 adetin üzerindeki siparişler için fiili koşullara tabidir.
S: Aylık üretim kapasiteniz nedir?
C: 300.000 adet.
S: Teslimatın-zamanında yapılmasını nasıl sağlıyorsunuz?
C: Üretimden önce müşterilerle iletişim kurmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Büyük bir siparişiniz varsa ve hızlı teslimata ihtiyacınız varsa, makul sevkiyat miktarlarını ve toplu sevkiyat planlarını formüle etmek için müşterilerle aktif olarak işbirliği yapabilirsiniz.
S: Prodüksiyon sırasında düzenli güncellemeler (fotoğraflar/videolar) alacak mıyım?
C: Evet, sağlanabilir.
S: Tekrarlanan siparişlerin teslim süresi nedir?
C: Evet.
Ⅴ. Ödeme ve Ticari Koşullar
S: Hangi nakliye koşullarını destekliyorsunuz (EXW, FOB, DDP)?
C: EXW DDP DDU.
S: Standart ödeme süreniz nedir?
C: %50 ön ödeme, %50 son ödeme.
S: Özel-yapımlı ürünlerinizin ödeme süresi nedir?
C: %50 ön ödeme, %50 son ödeme.
S: Büyük hacimli siparişler için herhangi bir indirim sunuyor musunuz?
C: Evet.
S: Hangi para birimlerini kabul ediyorsunuz (USD, EUR, GBP, vb.)?
C: RMB/USD.
S: Ürünler uluslararası nakliye için nasıl paketleniyor?
A: Plastik torba veya karton.